1,、正確的采集標(biāo)本是保證檢驗質(zhì)量的基礎(chǔ),。要注意以下問題：
1)
避免干擾物污染,，特別是定量分析標(biāo)本；
2) 標(biāo)本采集部位和方法要正確,；
3) 標(biāo)本標(biāo)識一定要清晰無誤,；
4)
無人為的溶血和混濁因素：如收集標(biāo)本用力震蕩或用玻璃棒及木棍攪拌會導(dǎo)致溶血；餐后采血會出現(xiàn)脂血而致血清,、血漿混濁,。
5)
合理使用抗凝劑及防腐劑；
6) 收集區(qū)溫度最好不超過20℃,；
7) 微生物檢驗標(biāo)本采集嚴(yán)格無菌概念,；
8)
標(biāo)本采集后要盡快送至實驗室。
2,、標(biāo)本采集時間：
1)
空腹標(biāo)本：一般指空腹8h后采集的標(biāo)本,。清晨空腹血液標(biāo)本常用于臨床生化定量測定，受飲食,、體力活動,、生理活動等的影響較小，易于發(fā)現(xiàn)和觀察病理情況,，而且重復(fù)性較好,。
2)
隨時或急診標(biāo)本：指無時間限制或無法規(guī)定時間而必須采集的標(biāo)本，被檢者一般無法進(jìn)行準(zhǔn)備,。隨時或急診標(biāo)本主要用于體內(nèi)代謝比較穩(wěn)定以及受體內(nèi)因素干擾少的物質(zhì)的檢查,，或者急診、搶救病人必須做的檢查,。
3)
指定時間標(biāo)本：即指定采集時間的標(biāo)本,，根據(jù)不同的檢測要求有不同的指定時間，如24h尿蛋白定量,、葡萄糖耐量試驗,、內(nèi)分泌腺的興奮或抑制試驗、腎臟清除率試驗等,。
采集方法：具體方法見標(biāo)本采集手冊,。
根據(jù)所采標(biāo)本的類型和所分析的物質(zhì)而定。標(biāo)本采集前患者的狀態(tài)對檢測結(jié)果有一定的影響,，不同檢測項目對標(biāo)本采集前患者的狀態(tài)有不同的要求,。許多非疾病因素，如是否空腹、精神狀況,、體力活動,、使用藥物等都可能影響檢驗結(jié)果。因此,，在標(biāo)本采集前,，要根據(jù)需要對患者做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
a)一般要求患者處于安靜狀態(tài),，晨起時的精神,、體力、情緒等因素的影響較小,，是大部分標(biāo)本采集的最佳時間,；
b)建議患者停服干擾檢測的藥物；
c)許多檢測對飲食,、飲水和藥物有特殊要求，如：靜脈采血前至少要空腹8小時,；
d)血脂測定須禁食12-14h后采血,；
e)情緒緊張會使血糖升高；
f)嗎啡,、可卡因可使淀粉酶(AMY)升高,；
g)微生物培養(yǎng)需在使用抗生素之前；
h)采血樣之前按摩前列腺可引起酸性磷酸酶的升高,；
i)醛固酮檢測要在起床活動前取臥位血,，起床后活動2小時取立位血；
j)尿液檢查按不同項目分別留取晨尿,、隨機尿,、計時尿；
k)大便潛血檢查前要素食,，禁食含動物血的食物等,。具體要求后述。
標(biāo)本量及性狀異常時的處理流程
1）標(biāo)本量少,，無法按要求完成所有項目的檢測,，本中心將優(yōu)先檢測24小時報告的項目，敬請諒解,。
2）重度溶血的標(biāo)本對K,、GLU、TP,、CK,、CK-MB、LDH,、HBDH,、AST,、r-GT、AFU,、微量元素等項目的結(jié)果影響較大,，中心建議重新送檢。溶血標(biāo)本對NSE項目檢測結(jié)果影響較大,，建議重新送血檢測,。
復(fù)查的處理流程
若客戶對結(jié)果有疑問，請在標(biāo)本的保存期內(nèi)提出（詳見本冊后附錄2的已檢標(biāo)本保存期）,，中心評估后,，予以復(fù)查。
標(biāo)本補送的處理流程
1）由于標(biāo)本量少,、標(biāo)本污染,、性狀不符合等原因造成無法完成檢測，本中心將通知客戶補送標(biāo)本,；
2）客戶補送標(biāo)本時,，接收員提供新的條形碼以區(qū)別于原標(biāo)本，并在單據(jù)上填寫“補送”字樣,；
3）實驗室根據(jù)相應(yīng)信息,，安排檢測。
項目加做的處理流程
1）如果客戶要求加做項目,，在樣本有效保存期間和檢測結(jié)果不受影響的情況下,，在請聯(lián)系客服部，客服部通知實驗室評估標(biāo)本量等,；
2）評估合格后,，客服部將通知標(biāo)本接收員填寫標(biāo)本接收單，請客戶簽字,，隨當(dāng)天接收的標(biāo)本一起運送至中心,；
3）報告時間以項目冊上承諾的時間為準(zhǔn)。
其他
如客戶來電要求或申請單注明需要當(dāng)晚立即報告結(jié)果的,，請務(wù)必提供準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)方式,，本中心核對信息后進(jìn)行口頭報告，書面報告單按正常程序發(fā)送,。
